Categoría: Marketing Digital

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Claves para conectarte con la generación Z

Esta generación ocupa el 25.9 por ciento de la población mundial y se caracterizan por no interesarse en marcas protagonistas, a diferencia de los millennials que son un grupo muy consumidor, el futuro de las marcas está en manos de la generación Z.

Son jóvenes que nacieron a partir de 1994, es la generación que viene después de los famosos millennials y no solo tienen deseos de cambiar el mundo como la Generación Y ni  pretenden acumular bienes materiales como la generación X, ellos se catalogan entre el camino del idealismo y el materialismo.

Siendo fieles a medios digitales, multitasking, siendo su hobbie estar en internet, ser creativo y autodidactas manejan más de una pantalla a la vez, crecieron con videojuegos y suelen estar orientados a objetivos y a superación por niveles.

Usan las redes sociales principalmente para compartir información o informarse no para generar contenido propio y son completamente responsivos a las estrategias de marketing digital.

Se comunican visualmente, manejan memes y símbolos sin necesidad de palabras. Las marcas deben de ponerles atención para asegurar su permanencia en el mercado.

Aprende el “lenguaje Z”

Usa menos palabras y más imágenes, explota Instagram y Snapchat con contenido exclusivo para ellos.

Al no estar interesados en marcas populares, prefieren empresas que ayuden al medio ambiente o construyan su propia historia, quieren ser ellos los acompañantes del crecimiento de una marca.

Las redes sociales tienen influencia sobre ellos y poder principalmente a través de aplicaciones por lo cual es más probable cerrar una venta en línea.

La generación Z busca experiencia de compra, no es suficiente el ofrecer un producto, quieren que sea memorable o crear una historia al momento de hacer una compra y apoyan a marcas que tengan labor social o busquen el cambio.

Llega a la generación Z para abarcar tu target a un nuevo y fresco público en el mercado.

 

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Instagram como estrategia digital

 

Las redes sociales son importantes para marcas y empresas pues es un impulso de ventas y promoción de nuestros productos y servicios.

Las redes son para emprendedores, marcas grandes o pymes como una táctica de marketing para los consumidores millennials y online, Instagram es una excelente plataforma para posicionarte e incluso concretar ventas.

No es novedad que las conversaciones o el primer acercamiento con cliente sea a través de su dispositivo móvil ya que puede ser usado desde la comodidad de su casa en cualquier horario.

Tener conversación por redes sociales teniendo respuesta instantánea es una estrategia excelente entre cliente y marca pues la plataforma permite cerrar ventas y conocer el producto.

Esta situación es una buena noticia para los emprendedores, pues pueden darse a conocer fácilmente y figurar entre la competencia.

Instagram puede significar un éxito pues existe la interacción de los usuarios y es una red social ideal para la publicidad. Según datos de eMarketer Instagram cuenta cn más de 2 mil 460 millones de usuarios de los cuales participan en compras en línea.

Heinz Marketing dice que las empresas que trabajan en tácticas de social media aumentan sus ingresos un 86 por ciento más que las empresas que no tienen presencia en redes sociales.

Instagram es una plataforma que va en crecimiento y puede ser utilizada de forma correcta gracias a que no deja de renovarse.

Aprovecha al máximo estando activo y mantén en orden  tu perfil y elige las mejores fotos para tener en tu biografía.

Añadir enlaces de tu fan page o sitio web da más confianza a tu prospecto o cliente.

Usa el slide show para ayudarte a contar con storytelling sobre lo que te interesa contarle a los usuarios.

Los hashtags y poner localización es una herramienta que podemos aprovechar para llegar a más personas que no son precisamente nuestro target.

El horario es la clave, investiga y mide en qué horarios tienes mayor índice de respuesta por parte de tus seguidores. De esta forma, podrás diseñar una estrategia con base a estos datos.

 

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Razones para implementar el streaming en tu empresa

Una de esas herramientas que le posibilita a las marcas es el live streaming, el cual ha ganado mucha relevancia en los últimos años. Por eso te contamos algunos datos que demostrarán que las estrategias por streaming son posibles

1. Casi un 30 por ciento de los usuarios de redes sociales reconoce que ha visto videos en vivo. Este dato confirma la función del live streaming de generar engagement

2. El streaming se ha convertido en una gran estrategia para ofrecer contenidos. Por este motivo, se han generado grandes alianzas. Un ejemplo de ello se ve en el área de los deportes que emiten y transmiten partidos por las redes sociales: NFL, MLB, NBA, La Liga, Liga MX, LPGA.

 3. Si bien el live streaming inició como un fenómeno de las redes sociales, hoy se está expandiendo a otros sectores. Fue así que se espera los videos en vivo de Apple y Amazon con el objetivo de ofrecer más opciones a los consumidores. 

4. Lo cierto es que es una muy buena estrategia de publicidad y marketing en cuanto las marcas sean creadoras de contenidos. El estudio realizado por Trusted Media Brands demostró que la mayoría de las marcas piensan implementar este formato en un mediano plazo a través de pequeños anuncios.

5. Los hábitos y los gustos de los consumidores cada día se dirigen más hacia lo audiovisual por lo que las herramientas de live streaming se tornan claves. Se espera que este tipo de contenidos simbolicen un gran porcentaje de la producción si las tendencias de creación siguen como en la actualidad.

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¿Qué debes tomar en cuenta si vas a crear una aplicación para tu empresa?

Ya es tendencias crear una aplicación de Android o iOS para alcanzar a tu público objetivo y atraer a clientes potenciales, además de que es una herramienta excelente para que exista interacción con el usuario.

Para que una aplicación funcione como se desea, se debe de crear una propuesta de valor fuerte para el empleado y el negocio y contar con una estrategia para crear una necesidad en las personas., debes de tomar en cuenta los siguientes puntos.

 

1.- Siempre se tienen desafíos cuando se crea una app para su marca y uno de los principales es el poco conocimiento de la tecnología, falta de objetivos móviles, falta de KPI móviles, carencia de equipos interfuncionales, así como un bajo presupuesto o financiamiento.

Si existe poca coordinación en la empresa, se puede ocasionar un aumento de los costos, retrasos en la comercialización, falta de aprendizajes compartidos que podrían causar que la aplicación no se desarrolle como se desea.

 

2.- Es importante que una app incluya aspectos esenciales de tu empresa, lo que demuestra empatía por el usuario y les ahorrará tiempo. Una experiencia inteligente de una aplicación con propósitos claros es una clave para lograr una sincronía con las necesidades de mercado.

 

3.- El lanzamiento de una aplicación es sólo una pequeña parte, ya que las otras dos terceras partes serán las mejoras constantes y las actualizaciones de contenido, puedes iniciar dando a conocer tu aplicación a través de campañas de email marketing.

 

La descarga y utilización de aplicaciones es indispensable en el actual mercado digital y el mundo de los negocios y es una oportunidad de crear competencia y que todos te vean incluso desde la comodidad de su celular.

 

No olvides incluir en tu aplicación cupones de descuento, sorteos, o algún incentivo para que tus usuarios compartan y usen con regularidad tu aplicación y permite que la descarga sea gratuita.

 

También dependiendo del giro de tu empresa, tu aplicación pueden permitir compras en Internet, interacción con las redes sociales y aumentar la lealtad de los clientes.

 

¡Aprovecha la oportunidad de crear tu aplicación!